克羅地亞.塞爾維亞.黑山.波黑、東歐13國(guó)22天

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優(yōu)惠活動(dòng): 0 積分 0 積分
滿意度: 100% 點(diǎn)評(píng)數(shù): 0
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行程特色
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合肥、包頭、長(zhǎng)春、太原、西安、哈爾濱、南昌、呼倫貝爾、武漢、呼倫貝爾、
銀川、佳木斯、蘭州、牡丹江、哈爾濱、西寧、桂林....
?柏林、波茲南、華沙、克拉科夫、奧斯維辛、布拉迪斯拉法、布達(dá)佩斯、諾維薩德、貝爾格萊德、尼什、斯科普里、奧赫里德、地拉那、杜米托爾、莫斯塔爾、薩拉熱窩、斯普利特、十六湖、盧布爾雅那、薩格勒布、維也納、梅爾克、克魯姆洛夫、布拉格......
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行程說(shuō)明
13:20搭乘航班前往德國(guó)首都柏林
17:40抵達(dá)后導(dǎo)游接機(jī),入住酒店休息
參考航班:HU489 PEK-TXL 1320/1740
- 用餐早-敬請(qǐng)自理,中-敬請(qǐng)自理,晚-敬請(qǐng)自理 住宿酒店標(biāo)準(zhǔn)雙人間
09:00參觀記錄了德國(guó)近代200年滄桑歷史的勃蘭登堡門,名滿歐洲的“菩提樹(shù)下大街”,以及見(jiàn)證了德國(guó)分裂統(tǒng)一和東西方冷戰(zhàn)的柏林墻,國(guó)家劇院,夏洛特宮,歷史的痕跡可能不夠美麗,但是歲月的滄桑讓我們心懷敬畏。
12:00享用午餐
13:00前往波蘭城市波茲南
19:00入住酒店休息并享用晚餐
- 用餐早-包含,中-包含,晚-包含 住宿波茲南
09:00參觀波茲南事件紀(jì)念碑,這是記錄歷史上波蘭逐漸擺脫蘇聯(lián)政治控制的里程碑;波茲南老城廣場(chǎng),被稱為歐洲最好的老城區(qū)廣場(chǎng)
之一,獨(dú)特的是國(guó)王城堡,于1290年由國(guó)王普熱梅西二世建造,但是現(xiàn)在所看到的是18世紀(jì)后期重建的部分。參觀波茲南武器博物館★和波茲南大本營(yíng)博物館★,19世紀(jì)建造的普魯士堡壘,戰(zhàn)時(shí)德國(guó)和波蘭的2萬(wàn)名士兵在這里僵持了1個(gè)月,堡壘被炮火完全摧毀。后改造為公園和犧牲士兵的公墓。參觀大教堂島,這是一個(gè)安靜的地區(qū),集中了較為著名的教堂,有圣彼得和保羅大教堂、圣母教堂、大主教堂等
13:00享用午餐
14:00前往華沙
20:00入住酒店并享用晚餐
- 用餐早-包含,中-包含,晚-包含 住宿華沙
08:30游覽波蘭最美的瓦年基公園(蕭邦公園):園內(nèi)有著名鋼琴家蕭邦雕像。后參觀華沙古城,包括齊格蒙特三世國(guó)王紀(jì)念柱、王宮、華沙古老的哥特式主教堂--圣約翰教堂、老城廣場(chǎng)、華沙美人魚(yú)雕塑、巴爾巴坎城堡、居里夫人故居★(入內(nèi))、華沙起義紀(jì)念碑以及猶太人紀(jì)念碑、無(wú)名烈士墓、安放蕭邦心臟的圣十字教堂、哥白尼雕像。
11:30享受午餐
12:30前往克拉科夫
18:30享用晚餐
19:30入住酒店休息
- 用餐早-包含,中-包含,晚-包含 住宿克拉科夫
09:00參觀克拉科夫老城:中央市場(chǎng)廣場(chǎng),紡織會(huì)館,圣瑪麗教 堂★(入內(nèi)),波蘭最古老的建于1364年的雅蓋隆大學(xué)等
11:00后前往奧斯維辛
12:30享用午餐
13:30參觀被聯(lián)合國(guó)列為世界文化遺產(chǎn)的奧斯維辛集中營(yíng)★ (入內(nèi))奧斯維辛集中營(yíng)是在二次世界大戰(zhàn)中德國(guó)納粹 所建,在這里被殺害的有150多萬(wàn)人。電影“辛德勒的名單”播出后,很多游人前來(lái)目睹這個(gè)“殺人工廠”。
15:30 后前往捷克小城奧洛莫烏茨
18:30入住酒店休息并享用晚餐
- 用餐早-包含,中-包含,晚-包含 住宿奧洛莫烏茨
09:00早餐后,短暫參觀小城奧洛莫烏茨,參觀可與布拉格的老城廣場(chǎng)相媲美的城市廣場(chǎng)-奧洛莫烏茨廣場(chǎng),圣瓦茨拉夫主教座堂,奧洛莫烏茨三位一體柱。后前往斯洛伐克首府布拉迪斯拉法,在進(jìn)城途中可以看到遠(yuǎn)處山上的布拉迪斯拉法
12:30享用午餐
14:00參觀布拉迪斯拉法城堡,后前往參觀老城:圣馬丁教堂,羅蘭噴泉,米榭爾門,外觀總統(tǒng)府,懸索大橋。。漫步老城,自由活動(dòng),享受休閑時(shí)光。。。。
18:00享用晚餐
19:00入住酒店休息
- 用餐早-包含,中-包含,晚-包含 住宿布拉迪斯拉法
09:00前往布達(dá)佩斯
12:00享用午餐
13:00市區(qū)參觀,游覽布達(dá)區(qū)的格萊蒂山,俯瞰布達(dá)佩斯全景,參觀勝利女神雕像及廣場(chǎng),后參觀漁人堡★(入內(nèi))、馬迦什教堂(外觀),圣三一體柱,王 宮(外觀),鏈橋,后自由活動(dòng)
18:00享用晚餐
19:00入住酒店休息
- 用餐早-包含,中-包含,晚-包含 住宿布達(dá)佩斯
09:00早餐后前往塞爾維亞城市諾維薩德
13:00抵達(dá)后享用午餐
14:00漫步諾維薩德維也納風(fēng)格的小城區(qū),參觀諾維薩德的地標(biāo)性建筑-彼得羅瓦拉丁要塞,它聳立在多瑙河邊,從這里可以俯瞰城市風(fēng)光
16:30前往塞爾維亞首都貝爾格萊德
18:30享用晚餐
19:00入住酒店休息
- 用餐早-包含,中-包含,晚-包含 住宿貝爾格萊德
09:00貝爾格萊德市內(nèi)名勝—卡萊梅格丹城堡,由巨大的石塊組成,自凱爾特人統(tǒng)治時(shí)代就是軍事重地,在這里可以欣賞到多瑙河與薩瓦河交匯的美景圣薩瓦教堂,教堂分為新舊兩部分,舊教堂內(nèi)彩 繪壁畫(huà),充分表現(xiàn)藝術(shù)精華,而新教堂外型雄偉,以伊斯坦堡圣索非亞教堂為藍(lán)本而建,二次世界大戰(zhàn)后曾經(jīng)停建一段時(shí)間,現(xiàn)在內(nèi)部仍在裝飾裝修中。參觀游覽鐵托元帥墓★(入內(nèi)),它附近還有一座博物館,收藏有許多昔日贈(zèng)送給鐵托元帥的禮物。如時(shí)間允許,我們還將前往瞻仰1999年遭美國(guó)轟炸的前中國(guó)駐南斯拉夫大使館舊址
12:00享用午餐
13:00前往羅馬帝國(guó)君士坦丁大帝的出生地,也是塞爾維亞第三大城─尼什途中游覽拿云力卡修道院★(入內(nèi)),在這里可以看到服務(wù)于宗教事業(yè)的普通修女,還可瞻仰到為了推廣宗教而放棄王權(quán) 的老塞爾維亞國(guó)王的遺棺,他的遺骸(木乃伊)在每周日向附近教徒開(kāi)放,以供朝拜
17:00參觀優(yōu)蘭共和廣場(chǎng),勝利柱
18:00享用晚餐
19:00入住酒店休息
- 用餐早-包含,中-包含,晚-包含 住宿尼什
08:30前往馬其頓首府斯科普里
12:30享用午餐
14:00參觀這座馬其頓備受歡迎的城市,在其2500年的歷史長(zhǎng)河中曾有過(guò)多個(gè)不同的化身,無(wú)論是羅馬人、拜占庭人,還是奧斯曼人、南斯拉夫人,都給這座城市留下了難以磨滅的印跡,遺留下風(fēng)格迥異的文化和建筑,在這里您可以看到重建于15世紀(jì)的瓦達(dá)河大橋,傳統(tǒng)的集市,始建于15世紀(jì)的穆斯塔法帕夏清真寺★(入內(nèi))St.Spas教堂、土耳其時(shí)期的kara城堡,特蕾莎修女紀(jì)念碑,紀(jì)念館
18:00享用晚餐
19:00入住酒店休息
- 用餐早-包含,中-包含,晚-包含 住宿斯科普里
09:00前往奧德里德
12:00享用午餐
13:00湖區(qū)游覽,這是一座孕育光和水的王國(guó),它保留了馬其頓前朝的古代遺跡;同時(shí)它也是一座湖濱之城,那里擁有世界上最古老的湖泊之一的奧赫里德湖★,它和這一地區(qū)的歷史建筑,因其特殊價(jià)值被列為“世界遺產(chǎn)”目錄中為數(shù)不多的幾個(gè)地區(qū)之一
16:00前往首府阿爾巴尼亞首府地拉那,市區(qū)短暫游覽,飽覽眾多的城市建筑及街道風(fēng)貌,外觀阿爾巴尼亞前領(lǐng)導(dǎo)人恩維爾.霍查曾經(jīng)的住所
18:30入住酒店休息并享用晚餐
- 用餐早-包含,中-包含,晚-包含 住宿地拉那
08:30前往位于地拉那北部的小鎮(zhèn)—克魯亞
10:00克魯亞是阿爾巴尼亞民族英雄斯坎德培的出生地,景色十分秀麗,海拔4000多英尺。這里氣候涼爽,風(fēng)景迷人,參觀克魯亞古城堡,該城堡始建于公元5—6世紀(jì),在東南陡峭的山坡依山而建,是阿歷史上最有名和重要的城堡之一。古城堡旁邊坐落著斯坎德培博物館★(入內(nèi)),館體依托險(xiǎn)峻的高山而建,構(gòu)成克魯亞城獨(dú)特的一景,宛如一座紀(jì)念碑,讓阿人永遠(yuǎn)記住這個(gè)民族英雄。山城里有一條古集市街,兩旁皆為木造平房,路面由光滑的小石頭鋪成,商品主要是古董文物、地毯之類,是典型的阿族傳統(tǒng)風(fēng)格(如果幸運(yùn)的話,您在這里還可以淘到和中國(guó)五、六十年代有關(guān)的雜志或書(shū)籍)
13:00享用午餐
14:00前往黑山首都波德戈里察。
17:30入住酒店休息并享用晚餐
- 用餐早-包含,中-包含,晚-包含 住宿波德戈里察
09:00短暫市區(qū)游覽,后前往杜米托爾
12:00享用午餐后抵達(dá)澤布里耶克鎮(zhèn)
13:30游覽杜米托爾國(guó)家公園(入內(nèi)),該公園已于1980年被列入了世界自然遺產(chǎn)名錄。塔拉河河谷也在杜米托耳國(guó)家公園范圍內(nèi),長(zhǎng)80公里,深1300米,是僅次于亞利桑那州大峽谷的世界第二大峽谷。途中我們將經(jīng)過(guò)前南斯拉夫著名的電影“橋”的拍攝地,看到那座印在我們腦海中的著名的橋,親身感受 “老虎” 和他的戰(zhàn)友當(dāng)年戰(zhàn)斗的地方。。。
17:00入住酒店休息并享用晚餐
- 用餐早-包含,中-包含,晚-包含 住宿杜米托爾
08:00前往波黑首府薩拉熱窩
13:00享用午餐
14:00參觀巴西查爾西亞老城,這里擁有這個(gè)國(guó)家最別具風(fēng)情,五光十色的集市中心,還可以尋覓到電影“瓦爾特保衛(wèi)薩拉熱窩”的電影場(chǎng)景:鐘樓、鐵匠街、清真寺及其綠色的圓屋頂?shù)鹊?。前往位于城東的歷史名勝—拉丁橋,當(dāng)年,就在這座橋旁,奧匈帝國(guó)的王儲(chǔ)費(fèi)迪南大公被塞族青年刺殺,由此引爆了第一次世界大戰(zhàn)。
18:00入住酒店休息并享用晚餐
- 用餐早-包含,中-包含,晚-包含 住宿薩拉熱窩
09:00前往風(fēng)光旖旎的波黑中世紀(jì)小城莫斯塔爾
11:30享用午餐
12:30參觀古莫斯塔爾橋(老橋))已被聯(lián)合國(guó)教科文組織列為世界文化遺產(chǎn);由圓形鵝卵石鋪砌而成的古城庫(kù)君斯魯克在老橋的兩側(cè)延伸開(kāi)來(lái),城中隨處可見(jiàn)出售地毯、珠寶首飾、傳統(tǒng)服裝、領(lǐng)帶和煙斗的小店。
14:00前往斯普利特
16:00參觀歷史悠久的斯普利特內(nèi)城,小城圍繞著羅馬帝國(guó)皇帝戴克里先的宮殿而建,已被聯(lián)合國(guó)教科文組織列為世界文化遺產(chǎn)。參觀老城,戴克里先宮★(入內(nèi)),始建于公元3世紀(jì),面朝海灣,是現(xiàn)存最著名的羅馬帝國(guó)遺跡之一。宮內(nèi)的主要建筑柱廊,是一個(gè)列柱圍繞的廣場(chǎng),風(fēng)景如畫(huà)。游覽15世紀(jì)威尼斯人建造的哥特式老市政廳
18:30入住酒店休息并享用晚餐
- 用餐早-包含,中-包含,晚-包含 住宿斯普利特
09:00前往普利特維奇卡
13:00享用午餐
14:00游覽普利特維采湖國(guó)家公園★(入內(nèi)),它是克羅地亞最知名的旅游景點(diǎn),于1979年被聯(lián)合國(guó)教科文組織列為世界自然遺產(chǎn), 湖光美景,不容錯(cuò)過(guò)
18:00享用晚餐
19:00入住酒店休息
- 用餐早-包含,中-包含,晚-包含 住宿普利特維奇卡
08:00前往克羅地亞首都-薩格勒布
10:00游覽圣史蒂芬大教堂、石之門、圣馬克教堂、總督廣場(chǎng);這里處處有著歷史的痕跡,述說(shuō)著過(guò)往傳奇故事,廣場(chǎng)上的市集與咖啡廳座隨處可見(jiàn),將歷史與現(xiàn)實(shí)聯(lián)系到一起,所到之處無(wú)不讓人感受這個(gè)城鎮(zhèn)閑適的生活步調(diào),
12:30享用午餐
13:30前往斯洛文尼亞首府盧布爾雅
16:00游覽龍橋、圣尼古拉教堂、三重橋、普列舍倫廣場(chǎng),城市廣場(chǎng)、巴洛克式的市政廳和羅巴噴泉
18:30享用晚餐
19:30入住酒店休息
- 用餐早-包含,中-包含,晚-包含 住宿盧布爾雅那
08:00前往位于阿爾卑斯群山之中的布萊德
08:45游覽布萊德美麗的湖光山色、乘船抵達(dá)布萊德湖心小島★及島上教堂(入內(nèi))
10:30前往格拉茨
12:00路上享用簡(jiǎn)餐午餐
15:30參觀格拉茨古城,格拉茨的建筑受到南部意大利的影響,古典巴洛克式的建筑和現(xiàn)代生活的氣息給這座城市更添加迷人別樣的風(fēng)采。格拉茨老城已被列為聯(lián)合國(guó)世界文化遺產(chǎn),并被評(píng)為2003年歐洲文化之都。
19:00享用晚餐
20:00入住酒店休息
- 用餐早-包含,中-包含,晚-包含 住宿維也納
08:00游覽維也納老城,莫扎特雕像,英雄廣場(chǎng);之后造訪建筑美侖美煥的美泉宮★(入內(nèi)),后參觀梅爾克修道院★(入內(nèi)),
13:00享用午餐
14:00乘車前往歐洲最美麗的中古小城之一的克魯姆洛夫
17:00參觀克魯姆洛夫,整座城堡被寬闊蜿蜒的伏爾塔瓦河環(huán)抱著,至今依然保存著中古世紀(jì)的風(fēng)采,并于1992年被聯(lián)合國(guó)科教文組織列為世界文化遺產(chǎn)之一,晚入住赫盧博卡
19:00享用晚餐并入住酒店休息
備注:因克魯姆洛夫地區(qū)酒店接待有限,可能調(diào)整到附近小城住宿!敬請(qǐng)理解!
- 用餐早-包含,中-包含,晚-包含 住宿赫盧博卡
08:00前往首都布拉格
10:30游覽“布拉格之春事件”的發(fā)生地—瓦茨拉夫大街和廣場(chǎng),國(guó)家博物館(外觀)、之后游覽老城廣場(chǎng):古天文鐘、胡斯塑像、蒂恩教堂。
13:00享用午餐
14:00游覽西岸的布拉格城堡★(入內(nèi)):圣維特大教堂、圣喬治大教堂、舊皇宮、黃金小巷。后
18:00享用晚餐
19:00入住酒店休息
- 用餐早-包含,中-包含,晚-包含 住宿布拉格
費(fèi)用包含
- 費(fèi)用包含 ◎北京 / 歐洲往返國(guó)際機(jī)票及歐洲內(nèi)陸段機(jī)票,團(tuán)隊(duì)經(jīng)濟(jì)艙,含機(jī)場(chǎng)建設(shè)稅;
◎三/四星級(jí)酒店(雙人間 / 西式早餐);
◎境外旅游巴士及外籍司機(jī);(根據(jù)團(tuán)隊(duì)人數(shù),通常為20-40座)
◎?qū)I(yè)中文領(lǐng)隊(duì)及中文地接導(dǎo)游;
◎午晚餐:中式六菜一湯 (10人一桌)、或西式當(dāng)?shù)夭停?br /> ◎行程中帶下劃線★景點(diǎn)首道門票
◎申根ADS團(tuán)隊(duì)旅游簽證費(fèi)用;
◎旅行社責(zé)任險(xiǎn);
◎境外旅游意外傷害保險(xiǎn);
◎境外司導(dǎo)小費(fèi)。
- 費(fèi)用不包含
- ◎護(hù)照費(fèi)、申請(qǐng)簽證中準(zhǔn)備相關(guān)材料所需的制作、手續(xù)費(fèi),如未成年人所需的公證書(shū)、認(rèn)證費(fèi);
◎酒店單間差費(fèi)用:6000RMB元/人
◎酒店內(nèi)電話、傳真、洗熨、收費(fèi)電視、飲料等費(fèi)用;
◎服務(wù)項(xiàng)目未提到的其他一切費(fèi)用,例如特種門票(夜總會(huì)、博覽會(huì)、纜車等);
◎洗衣,理發(fā),電話,飲料,煙酒,付費(fèi)電視,行李搬運(yùn)等私人費(fèi)用;
◎簽證相關(guān)的例如未成年人公證,認(rèn)證等相關(guān)費(fèi)用;
◎旅游費(fèi)用不包括旅游者因違約、自身過(guò)錯(cuò)、自由活動(dòng)期間內(nèi)行為或自身疾病引起的人身和財(cái)產(chǎn)損失;
◎航空保險(xiǎn)
體驗(yàn)點(diǎn)評(píng)
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●集合與出發(fā)
出發(fā)當(dāng)天請(qǐng)嚴(yán)守團(tuán)隊(duì)集合時(shí)間抵達(dá)集合地點(diǎn),若因故無(wú)法準(zhǔn)時(shí)抵達(dá),務(wù)必馬上聯(lián)絡(luò)旅行社工作人員,以免有客人遲到,航空公司關(guān)柜,客人到機(jī)場(chǎng)還是無(wú)法上機(jī)的嚴(yán)重情況發(fā)生。
出國(guó)當(dāng)天請(qǐng)隨身攜帶手機(jī),以免有遲到、塞車、轉(zhuǎn)機(jī)...等意外狀況聯(lián)絡(luò)不上的困擾。
●航班與行李攜帶
航班經(jīng)停或轉(zhuǎn)機(jī)時(shí),請(qǐng)務(wù)必反復(fù)確認(rèn)登機(jī)口和登機(jī)時(shí)間,并請(qǐng)?zhí)崆?0分鐘抵達(dá)登機(jī)口。航班登機(jī)口可能臨時(shí)變更,請(qǐng)留心機(jī)場(chǎng)廣播或?qū)в翁崾荆悦庹`機(jī)。
一般航空公司免費(fèi)托運(yùn)行李額度為每人1件,每件不超過(guò)20公斤,超過(guò)則需收費(fèi);手提行李以不超過(guò)2件,合計(jì)不超過(guò)18公斤,超過(guò)限制者,以托運(yùn)為準(zhǔn)。超過(guò)100毫升的液體行李(包括飲料、洗浴用品、化妝品等)、打火機(jī)、指甲鉗、各式刀械等,不得手提上機(jī),需以托運(yùn)方式處理,具體規(guī)定可能根據(jù)安全形勢(shì)發(fā)生變化,詳情請(qǐng)事先向航空公司查詢。
請(qǐng)將貴重物品或易碎物品或隨時(shí)要取用物品放在手提行李箱內(nèi)。例如:自備藥品、攝象機(jī)、照相機(jī)等。護(hù)照、機(jī)票、現(xiàn)金等貴重物品請(qǐng)務(wù)必隨身攜帶,以免丟失。
領(lǐng)取行李時(shí)如發(fā)生行李遺失或損壞的情況,請(qǐng)及時(shí)告知導(dǎo)游,由導(dǎo)游協(xié)助向航空公司辦理相關(guān)手續(xù)或申請(qǐng)相關(guān)索賠。
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入境時(shí),請(qǐng)謹(jǐn)慎確實(shí)回答當(dāng)?shù)匾泼窆俚脑儐?wèn)及檢查,攜帶之現(xiàn)金、支票或其它外幣亦應(yīng)確實(shí)申報(bào),如被發(fā)現(xiàn)不實(shí)或不符,可能遭到拒絕入境,甚至被罰款或拘禁。
是否給予簽證、是否準(zhǔn)予出、入境,為有關(guān)機(jī)關(guān)的行政權(quán)利。如因游客自身原因或因提供材料存在問(wèn)題不能及時(shí)辦理簽證而影響行程的,以及被有關(guān)機(jī)關(guān)拒發(fā)簽證或不準(zhǔn)出入境的,相關(guān)責(zé)任和費(fèi)用由游客自行承擔(dān)。
當(dāng)您從歐洲離境時(shí),一定檢查海關(guān)是否給您的護(hù)照蓋了清晰的離境章,它是您已經(jīng)回到中國(guó)的唯一憑證。如果沒(méi)有蓋章或者章不清晰無(wú)法辨認(rèn)將會(huì)導(dǎo)致使館要求您面試銷簽,由此造成不必要的損失,非常抱歉只能由本人承擔(dān)!請(qǐng)您諒解的同時(shí)也請(qǐng)您自己務(wù)必仔細(xì)留意!
攜帶超過(guò)一定金額限度的物品進(jìn)入各個(gè)國(guó)家境內(nèi)時(shí)應(yīng)進(jìn)行海關(guān)申報(bào),是各國(guó)為防止走私而采取的措施,屬于國(guó)際慣例,各國(guó)海關(guān)會(huì)有隨機(jī)抽查的可能,如遇海關(guān)抽查,旅行社不承擔(dān)任何責(zé)任。
●氣候與穿著
帶好應(yīng)季衣物,以免天氣變化較大,容易著涼、感冒。
請(qǐng)盡量準(zhǔn)備好防日曬、防雨、游泳時(shí)所必備的遮陽(yáng)傘、太陽(yáng)鏡、防曬霜、泳裝等等。
鞋子以平底輕便的運(yùn)動(dòng)鞋為宜,女士請(qǐng)盡量不要穿高跟鞋。
●行程須知
公司保留對(duì)上述行程的最終解釋權(quán),請(qǐng)以出發(fā)前確認(rèn)行程為準(zhǔn),本公司有權(quán)對(duì)上述行程次序、景點(diǎn)、航班及住宿地點(diǎn)作臨時(shí)修改、變
動(dòng)或更換,不再做預(yù)先通知,敬請(qǐng)諒解。
由于團(tuán)隊(duì)行程中所有住宿、用車、景點(diǎn)門票等均為旅行社打包整體銷售,因此若游客因自身原因未能游覽參觀的則視為自動(dòng)放棄,旅
行社將無(wú)法退費(fèi)用。
本社有權(quán)根據(jù)景點(diǎn)節(jié)假日休息(關(guān)門)調(diào)整行程游覽先后順序,但游覽內(nèi)容不會(huì)減少,標(biāo)準(zhǔn)不會(huì)降低。
旅游期間,盡量避免到偏僻的地方。出行時(shí)盡量結(jié)伴而行,以便相互照顧。留意下榻飯店的名稱和地址,最好向前臺(tái)索取一張飯店名片,隨身攜帶,以便外出后能夠順利回到酒店。請(qǐng)您在境外期間遵守當(dāng)?shù)氐姆煞ㄒ?guī),以及注意自己的人身安全。
行程中未標(biāo)注“入內(nèi)參觀”的景點(diǎn)均為游覽外觀;入內(nèi)參觀景點(diǎn)均含首道門票。
行程中所注明的城市間距離,參照境外地圖,僅供參考,視當(dāng)?shù)亟煌顩r進(jìn)行調(diào)整;行程中所列航班號(hào)及時(shí)間僅供參考,將根據(jù)實(shí)際情況做出合理的調(diào)整;
行程中如遇客觀原因?qū)е聢F(tuán)隊(duì)無(wú)法用餐,領(lǐng)隊(duì)會(huì)在抵達(dá)前提前告知您,并按標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行整團(tuán)退餐,請(qǐng)您諒解。
歐洲有些酒店的雙人標(biāo)準(zhǔn)房會(huì)設(shè)置一大一小兩張床,方便有小孩的家庭游客;還有些酒店雙人房只設(shè)置一張大的雙人大床,放置雙份
床上用品,有時(shí)是二張單人床拼在一起,用時(shí)可拉開(kāi)。
觀光時(shí),大件行李可放在旅游車上,貴重物品一定隨身攜帶,以免丟失。
●酒店須知
大多數(shù)酒店不提供牙膏、牙刷、拖鞋、洗發(fā)水、沐浴乳,請(qǐng)客人自備。酒店房間中迷你吧中的食品以及飲料是需要客人付費(fèi)的,請(qǐng)客人注意。房間內(nèi)打電話都會(huì)由電腦記入帳戶,等辦理離店手續(xù)時(shí),前臺(tái)會(huì)通知客人交費(fèi)(客人自付)。
飯店一般有收費(fèi)電視及免費(fèi)電視兩種,使用前請(qǐng)問(wèn)清服務(wù)員或?qū)в问召M(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、操作方法及注意事項(xiàng),以避免不必要的損失。
由于各種原因如環(huán)保、如歷史悠久、如歐洲氣候較溫和等,較多酒店無(wú)空調(diào)設(shè)備。
歐洲不同的國(guó)家有不同的酒店星級(jí)評(píng)判標(biāo)準(zhǔn),同時(shí)許多歐洲特色小鎮(zhèn)的酒店由于具備當(dāng)?shù)靥厣?,反而不參加該?guó)政府的星級(jí)評(píng)定,因而沒(méi)有星級(jí)的掛牌。例如瑞士有50%的酒店、德國(guó)有40%的酒店不參與政府的星級(jí)評(píng)定,但是這類酒店都具備等同于行程中指定同星級(jí)的設(shè)施標(biāo)準(zhǔn)和接待能力。
如遇展會(huì)導(dǎo)致酒店房間緊張,有些酒店會(huì)距離市中心較遠(yuǎn),并可能臨時(shí)調(diào)整住宿城市,望您諒解。
意大利酒店早餐都比較一般,相對(duì)其他歐洲國(guó)家來(lái)說(shuō),顯得量少而且簡(jiǎn)單,通常只有面包、咖啡、茶、果汁等,入鄉(xiāng)隨俗請(qǐng)游客理解。
根據(jù)有關(guān)行業(yè)規(guī)定,旅行社有權(quán)根據(jù)旅行團(tuán)團(tuán)員情況,自行調(diào)配房間住宿情況,如需單間,單差自行負(fù)責(zé)(包括加床和夫妻分開(kāi)住宿);
●旅游保險(xiǎn)
本公司已為參團(tuán)旅客購(gòu)買價(jià)值30萬(wàn)之人身意外保險(xiǎn)。本公司已強(qiáng)烈要求旅客自行購(gòu)買旅游意外保險(xiǎn),以更全面保障旅客利益。
外出長(zhǎng)途旅游,可能會(huì)因水土不服而令身體感到不適。故應(yīng)準(zhǔn)備些常備藥物,以備不時(shí)之需。攜帶常備藥物時(shí),應(yīng)避免是粉劑,以免被誤為違禁品。孕婦及年長(zhǎng)者或健康狀況不良者,宜有家人隨行。
患有心臟病、糖尿病等慢性疾病者應(yīng)隨身攜帶藥物,并聽(tīng)從醫(yī)生指示服用,不隨便吃別人的藥。且應(yīng)提前到醫(yī)院索取附有英文說(shuō)明的診斷書(shū)備用。以確保在國(guó)外發(fā)病時(shí),可獲得妥善治療。
●購(gòu)物、退稅事宜
購(gòu)物退稅基本步驟:
1. 在可以退稅的某商店一次性購(gòu)買超過(guò)一定金額就可以申請(qǐng)退稅;填寫(xiě)退稅表格并出示護(hù)照,向店員索要您的退稅單據(jù)。
2. 出境離開(kāi)海關(guān)之前,在海關(guān)辦理在退稅單據(jù)上驗(yàn)放蓋章的手續(xù)(貴重物品需隨身攜帶,以便海關(guān)檢查)。
雖然在發(fā)達(dá)國(guó)家購(gòu)物,但是也請(qǐng)您取到自己購(gòu)買的商品后,仔細(xì)地檢查商品的質(zhì)量。若回國(guó)后才發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題,無(wú)論是更換還是退還商品都會(huì)手續(xù)繁復(fù)。具體情況不一,能否實(shí)現(xiàn)更換或退還也要視具體情況而定。
購(gòu)物為個(gè)人行為,如果由于商店和海關(guān)無(wú)合同或機(jī)場(chǎng)原因(飛機(jī)晚點(diǎn)、銀行關(guān)門、海關(guān)檢查時(shí)間緊迫等)不能及時(shí)退稅的,我社不負(fù)責(zé)辦理退稅業(yè)務(wù)。
●游客責(zé)任
本公司所不能控制之特殊情況下,如戰(zhàn)爭(zhēng)、政治動(dòng)蕩、天災(zāi)、惡劣天氣、交通工具發(fā)生技術(shù)問(wèn)題、罷工及工業(yè)行動(dòng)等,本公司有權(quán)在啟程前或出發(fā)后取消或替換任何一個(gè)旅游項(xiàng)目,亦有權(quán)縮短或延長(zhǎng)旅程。而所引發(fā)之額外支出或損失,概與本公司無(wú)涉,團(tuán)員不得借故反對(duì)或退出。
行程中所安排之機(jī)票/船票/車票/酒店或觀光項(xiàng)目,均屬團(tuán)體訂位,一經(jīng)出發(fā)前確認(rèn)及訂購(gòu)后,不論任何情況下而未能使用者,概不退回任何款項(xiàng)。
請(qǐng)嚴(yán)格遵守團(tuán)隊(duì)出發(fā)當(dāng)日的集中時(shí)間、境外行程安排中及返回的各個(gè)集合時(shí)間。為保證大部分游客的利益,避免極小部分游客因遲到而影響全團(tuán)游客行程安排。如有小部分游客未按照指定抵達(dá)集合地,經(jīng)該團(tuán)其他全部游客簽名,導(dǎo)游將根據(jù)事先約定時(shí)間準(zhǔn)時(shí)出發(fā)。因此產(chǎn)生的該部分游客的損失(如出租車前往下一目的地的費(fèi)用或前往目的地的機(jī)票等一切相關(guān)費(fèi)用)由遲到的游客自行承擔(dān)。如團(tuán)員故意不遵守規(guī)則或妨礙全團(tuán)游客正常活動(dòng)及利益時(shí),本公司工作人員有權(quán)取消其參團(tuán)資格,所繳費(fèi)用恕不發(fā)還,而該團(tuán)員離團(tuán)后一切行動(dòng)與本公司無(wú)關(guān)。
團(tuán)員須遵守各國(guó)政府之條例,嚴(yán)禁攜帶違禁品,違例者須自行負(fù)責(zé)。
●特別注意
萬(wàn)一遭遇強(qiáng)盜時(shí),最好不要強(qiáng)力抵抗,以保護(hù)自身安全為要,鎮(zhèn)靜記住歹徒外形,以利警方破案。
遭竊盜或意外事故后,請(qǐng)立即通知導(dǎo)游,并在導(dǎo)游協(xié)助下,前往當(dāng)?shù)鼐炀只蝰v外使領(lǐng)館,并申領(lǐng)遺失或被竊證明文件。
緊急時(shí),如果語(yǔ)言不通,就用表情或肢體語(yǔ)言表達(dá),不要一味忍耐或保持沉默,而失去先機(jī)。
旅行途中身體若有不適,馬上告知導(dǎo)游或同行人員,盡速送醫(yī)治療。
途中如有診療、住院或購(gòu)買藥品,應(yīng)索取診斷書(shū)及治療證明單,以便返國(guó)后申請(qǐng)保險(xiǎn)賠付。
如果攜帶信用卡,請(qǐng)?jiān)趪?guó)內(nèi)提前向發(fā)卡銀行確認(rèn)激活,開(kāi)通信用卡境外使用服務(wù)。
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