編號5430
<><皇家加勒比海洋燦爛號澳洲 新西蘭南北島全景巡游14日>11月19日北京往返，巡航南半球峽灣，一次走遍峽灣國家公園三大峽灣
該價(jià)格是本線路常規(guī)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的單人價(jià)格。實(shí)際價(jià)格因您的出發(fā)時(shí)間、酒店星級、航班或交通等服務(wù)的不同而有所差別。
旅游天數(shù)：14 天
出發(fā)日期：
線路類型：澳新航線
線路價(jià)格：￥ 18800 起
旅游預(yù)訂電話： ??客服QQ：（24小時(shí)全天候?yàn)槟?wù)?。?/span>
| 天數(shù) | 行程安排 | 早餐 | 午餐 | 晚餐 | 住宿酒店 |
| 1 | 北京-香港-悉尼 (飛機(jī)) | 敬請自理 | 敬請自理 | 敬請自理 | 飛機(jī)上 |
| 2 | 悉尼 (行程中說明) | 包含 | 包含 | 包含 | 當(dāng)?shù)鼐频陿?biāo)準(zhǔn)間 |
| 3 | 悉尼 (輪船) | 包含 | 包含 | 包含 | 郵輪上 |
| 4 | 海上巡游 (輪船) | 包含 | 包含 | 包含 | 郵輪上 |
| 5 | 海上巡游 (輪船) | 包含 | 包含 | 包含 | 郵輪上 |
| 6 | 新西蘭峽灣國家公園巡游（不停靠） (輪船) | 包含 | 包含 | 包含 | 郵輪上 |
| 7 | 達(dá)尼丁 (輪船) | 包含 | 包含 | 包含 | 郵輪上 |
| 8 | 阿卡羅阿 (輪船) | 包含 | 包含 | 包含 | 郵輪上 |
| 9 | 皮克頓 (輪船) | 包含 | 包含 | 包含 | 郵輪上 |
| 10 | 納皮爾 (輪船) | 包含 | 包含 | 包含 | 郵輪上 |
參考航班：KA901 1230/1625
CX111 1900/0720+1
今早于首都機(jī)場集合，乘坐國際航班轉(zhuǎn)機(jī)前往澳洲首都悉尼，夜宿飛機(jī)上。
住宿：飛機(jī)上
住宿：當(dāng)?shù)鼐频陿?biāo)準(zhǔn)間
市區(qū)觀光（合計(jì)約1.5小時(shí)）：首先前往麥考利夫人座椅，這是是為紀(jì)念麥考利夫人而由工匠雕刻的石椅，因?yàn)檫@里同悉尼歌劇院只相隔一道狹窄的海灣，觀景臺是觀看歌劇院、悉尼大橋的極佳地點(diǎn)，所以是澳大利亞游客必去之地，在此正好可以同時(shí)欣賞悉尼大橋與歌劇院，讓你再次贊嘆這兩件現(xiàn)代建筑瑰寶，兩者在地理位置與結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)上是渾然天成的完美結(jié)合。外觀悉尼歌劇院，它是公認(rèn)的20世紀(jì)世界七大奇跡之一，是悉尼容易被認(rèn)出的建筑，它白色的外表，建在海港上的貝殼般的雕塑體，象飄浮在空中的散開的花瓣，多年來一直令人們嘆為觀止。
11:30左右抵達(dá)郵輪碼頭，在領(lǐng)隊(duì)協(xié)助下辦理登船手續(xù)；16:45豪華郵輪海洋燦爛號（RADIANCE OF THE SEAS）開航，開始輕松浪漫的新西蘭環(huán)島之旅！
住宿：郵輪上
住宿：郵輪上
住宿：郵輪上
峽灣國家公園里名氣極大的一條峽灣，峽灣的水面和山崖幾乎是垂直相交，是因?yàn)楸ū磺懈詈螅瑣{谷下沉而形成的，米佛爾峽灣兩側(cè)的山壁被冰川腐蝕深的達(dá)到1000米以上，如此壯觀的景象，被稱為“世界極佳地理教室”。天晴的時(shí)候很容易在兩岸邊的巖石是看見出來曬太陽的海豹，而下雨的時(shí)候又會看見兩側(cè)的山上迅速形成無數(shù)瀑布，無論任何天氣來到這里，都能欣賞到峽灣美麗的一面！
行程概覽 神奇峽灣（Doubtful sound） 13:00-14:00新西蘭深的峽灣，水深420米，神奇灣是瓶鼻海豚、新西蘭海豹和峽灣冠企鵝的棲息地，運(yùn)氣好的時(shí)候沿途能看見不少海豚在郵輪兩次伴隨行進(jìn)。在這個峽灣里還有一座西灣水下發(fā)電站，新西蘭人為了不破壞自然環(huán)境，將水電站建在水底，體現(xiàn)了自然與人類的完美結(jié)合。
行程概覽達(dá)斯奇峽灣（Dusky Sound） 16:00-17:30
達(dá)斯奇峽灣是新西蘭峽灣國家公園里水面面積大，復(fù)雜的峽灣，峽灣里有許多的小島，如同高山峽谷出平湖，大型郵輪巡航其中也如果一葉小舟，不由讓人感慨大自然的宏偉和神奇！
住宿：郵輪上
郵輪?？刻K格蘭風(fēng)情的城市達(dá)尼丁Dunedin。
達(dá)尼丁是蘇格蘭人極早在新西蘭的落腳點(diǎn)，后來由于發(fā)現(xiàn)金礦而逐步繁華起來。丹尼丁市徽由盾牌、皇冠、侍衛(wèi)和箴言組成：盾牌上的城堡源自愛丁堡紋章，達(dá)尼丁的城市名稱也由此而來，盾牌的中帶象征奧塔哥首府的農(nóng)業(yè)基礎(chǔ)，皇冠象征市政府和行政機(jī)構(gòu)，兩邊是守護(hù)盾牌的侍衛(wèi)，右方是蘇格蘭人，左方是毛利酋長。達(dá)尼丁郊區(qū)有新西蘭唯一的古堡—拉那克城堡，城堡于1871年開始建造，二百名工匠建造完成，歷時(shí)五年，之后再由三名英國雕刻師花費(fèi)十二年的時(shí)間裝飾內(nèi)部。它采用復(fù)興主義建筑與英國殖民時(shí)代建筑相結(jié)合的獨(dú)特建筑風(fēng)格，有意大利別致的石膏天花板、威尼斯華麗的玻璃墻、一噸重的大理石浴盆、新西蘭非常好的木質(zhì)家具古董、還有南半球唯一的喬治王時(shí)代的懸梯，富麗堂皇，不可言喻。達(dá)尼丁市中心的愛德華火車站啟用于1906年，其馬賽克鑲嵌的外觀顏色也為車站獲得“姜餅屋車站”的外號，是無數(shù)游客必留倩影之處，也是著名的泰瑞峽谷觀光火車（Taieri Gorge Railway）的起點(diǎn)。（以上為目的地介紹，請報(bào)名參加上岸觀光）
行程概覽 達(dá)尼丁自費(fèi)岸上觀光 1400元/人在郵輪前臺集合，之后跟隨領(lǐng)隊(duì)下船，前往新西蘭唯一的古城堡，拉納克城堡，這里是半島上的制高點(diǎn)，無限風(fēng)光盡收眼底。后前往Baldwin Street，這里保持著有人居住的斜的街道的吉尼斯世界紀(jì)錄，光是走上去就喘到不行。在但尼丁這個被蘇格蘭創(chuàng)建的城市里保留了很多英倫風(fēng)格的建筑，但尼丁火車站就是其中之一，這座弗蘭德文藝復(fù)興(Flemish Renaissance)風(fēng)格的建筑擁有富麗堂皇的外觀，售票廳內(nèi)的馬賽克瓷磚和繪有火車圖案的彩色玻璃甚是美麗。最后我們將前往企鵝中心*觀賞黃眼企鵝，我們將坐車到半島的外側(cè)，下車步行走下山坡，眼前就是黃眼企鵝上岸的海灣。黃眼企鵝眼睛是黃的，雙眼的后上方有兩條明顯的黃色羽毛，很容易辨認(rèn)。它的體型僅次于帝王企鵝及國王企鵝，高約六十五到七十五公分，重約五到八公斤。黃眼企鵝屬于灌木森林企鵝，平時(shí)在草叢、森林內(nèi)筑巢，每天早 晨會搖搖擺擺地走上一公里左右的路程，到海中覓食，一直到黃昏 時(shí)分才會回到陸上，再搖搖擺擺地走回巢中。
（包含旅游車，中文服務(wù)，午餐，企鵝中心門票，上岸游覽時(shí)間合計(jì)約7.5小時(shí)， 08:30-16:00）
住宿：郵輪上
郵輪?？糠▏℃?zhèn)阿卡羅阿Akaroa。
阿卡羅阿被稱為法國小鎮(zhèn)，因?yàn)檫@里是法國人很早來到新西蘭的落腳點(diǎn)，鎮(zhèn)上的地面和街道都是以法語命名。郵輪只能停泊在海灣中，然后客人搭乘擺渡船上岸。郵輪?？康?b>阿卡羅阿海灣有一種特別的阿卡羅阿海豚，它們身材偏小，成年后也只有一米多一百來斤，顏色由白漸變到淺灰富有美麗的光澤，在這里幾乎常年可以觀察到這種海豚，當(dāng)海豚遇到船只時(shí)，它們通常會熱情地?fù)磉^來圍繞著船體追逐嬉戲，如果你夠幸運(yùn)還有機(jī)會遇到大批海豚群經(jīng)過，那情景十分壯觀。除了海豚，在阿卡羅阿港灣還時(shí)不時(shí)會看到藍(lán)企鵝和皇家信天翁，它們都是大受游客歡迎的野生動物。阿卡羅阿距離基督城只有75公里，這里濃郁的法蘭西風(fēng)情和基督城田園式的英格蘭風(fēng)情和但尼丁莊重的蘇格蘭風(fēng)格對比強(qiáng)烈。（以上為目的地介紹，請報(bào)名參加上岸觀光）
行程概覽 阿卡羅阿/基督城自費(fèi)岸上觀光 1200元/人郵輪只能停泊在海灣中，然后客人搭乘擺渡船上岸。前往“花園之城”基督城游覽，基督城處處洋溢著濃厚的英國氣息，是英國以外具英倫色彩的城市。這里，十九世紀(jì)的典雅建筑比比皆是，而到處花團(tuán)錦簇、草木繁盛的景象，又為基督城贏得了“花園城市”的美譽(yù)?；匠菨崈舻牡缆?，濃濃的林蔭，雅致的環(huán)境，醇厚的文化氣息，讓人迷醉。走在這古樸而又充滿生機(jī)的城市中，游人可以看到清澈的小溪，可以聽見小鳥的鳴唱，可以接受陽光、清風(fēng)的撫慰，一切都是那么的自然、和諧。這里給人無可抵擋的魅力，道路潔凈，林蔭處處。城內(nèi)的懷舊電車，漫游市內(nèi)主要景點(diǎn)，如教堂廣場，藝術(shù)畫廊及博物館，參觀市中心的坎特伯雷博物館,這座有著典雅的歐式建筑外觀的建筑主要展示坎特伯雷地區(qū)的歷史和歐亞地區(qū)的珍貴文物，你不僅可以在此了解毛利文化和藝術(shù)，還能看到很多與南極相關(guān)的展覽。
（包含旅游車，中文服務(wù)，午餐，上岸游覽時(shí)間合計(jì)約6.5小時(shí)，08:30-15:00）
住宿：郵輪上
郵輪?？课挥谛挛魈m南島北端的城市皮克頓（Picton）。
皮克頓隔著庫克海峽同首都惠靈頓相望，是南島重要的輪渡服務(wù)基地，是扼守海鮮的要道，同時(shí)也是新西蘭南北交通的樞紐。皮克頓所在的馬爾堡地區(qū)還是新西蘭重要的葡萄種植地區(qū)和葡萄酒產(chǎn)區(qū)，同事也出口水果、谷物、羊毛等。皮克該鎮(zhèn)也是去往莫爾伯勒海灣的海上、森林和島上景點(diǎn)的門戶。該鎮(zhèn)圍繞隱蔽的港口而建，擁有迷人的沿海馬路，路邊是星星點(diǎn)點(diǎn)的咖啡館、餐館和各種美術(shù)館。還有一個漂浮海事博物館和一個水族館。（以上為目的地介紹，請報(bào)名參加上岸觀光）
行程概覽 皮克頓自費(fèi)岸上觀光 1200元/人皮克頓所在的馬爾堡地區(qū)還是新西蘭重要的葡萄種植地區(qū)和葡萄酒產(chǎn)區(qū),我們將前往前往威瑟山丘酒莊*參觀品酒。葡萄園內(nèi)日照時(shí)間長，夜間涼爽，受到維拉河（Wairau River）的滋養(yǎng)。酒莊的葡萄園分散在馬爾堡的懷勞河谷（Wairau Valley），為不同園區(qū)匹配上最適宜栽培的品種，包括長相思（Sauvignon Blanc）、霞多麗（Chardonnay）、灰皮諾和黑皮諾等。對于包括Rarangi和Old Renwick Road葡萄園在內(nèi)的園區(qū)，酒莊還采用一些純天然的培植方法，種植一些開花植物以吸引益蟲來消滅害蟲，以此方法減少對殺蟲劑的依賴。每天早晨11點(diǎn)酒莊的專業(yè)人員會帶著游人參觀這里的“Wine Library”。所謂Wine Library，就是一個種了幾十個葡萄品種的葡萄園，每個品種一排，沒有重復(fù)。每排開頭的地方還立一塊標(biāo)示，標(biāo)明了葡萄的原產(chǎn)地，口感和適應(yīng)的土壤。
（包含旅游車，中文服務(wù)，實(shí)際安排的酒莊根據(jù)出發(fā)日期不同可能有所調(diào)整，上岸游覽時(shí)間合計(jì)約4小時(shí)， 09:00-13:00）
住宿：郵輪上
郵輪停靠位于霍克斯灣的重要城市納皮爾Napier。
納皮爾以休閑城鎮(zhèn)和旅游勝地著稱，海濱大道上名為帕尼亞像（Pania Of The Reef）的雕塑是新西蘭受矚目的旅游熱點(diǎn)之一。這里是著名的英國探險(xiǎn)家湯姆斯·庫克船長早登陸新西蘭的地方，現(xiàn)在是新西蘭大的羊毛交易中心和最大的水果產(chǎn)區(qū)，其中就包括了葡萄。（以上為目的地介紹，請報(bào)名參加上岸觀光）
行程概覽 納皮爾自費(fèi)岸上觀光 以郵輪公司報(bào)價(jià)為準(zhǔn)納皮爾地處霍克灣，風(fēng)景依然，是新西蘭著名的度假勝地。郵輪公司提供的上岸觀光線路可以帶您前往納皮爾的中心徒步觀光，或是前往郊區(qū)的農(nóng)莊和種植園，參觀當(dāng)?shù)厝巳绾勿B(yǎng)殖綿羊，剪羊毛以及釀制葡萄酒。
上岸觀光的價(jià)格從59美金到179美金不等，您可以請領(lǐng)隊(duì)協(xié)助至郵輪前臺報(bào)名參加，費(fèi)用直接同郵輪公司結(jié)算。
住宿：郵輪上
以上行程僅供參考，最終行程以出團(tuán)通知為準(zhǔn)。
線路特色
以悉尼歌劇院為背景的悉尼港灣啟航，全球極美的郵輪碼頭之一！
巡航南半球唯一的峽灣，一次走遍峽灣國家公園三大峽灣！新西蘭自然風(fēng)光的精髓！
蘇格蘭風(fēng)情達(dá)尼丁，法國小鎮(zhèn)阿卡羅阿，英倫氣息的基督城，體驗(yàn)新西蘭南島的歐洲文化！
南島的盡頭皮克頓，前往新西蘭大的葡萄酒產(chǎn)區(qū)馬爾堡！
從陶朗加碼頭前往羅托魯瓦著名的霍比特人村！
“帆船之都”奧克蘭結(jié)束美妙的新西蘭環(huán)島郵輪行程！
全程提供中文服務(wù)，服務(wù)體貼周到！
費(fèi)用包含
1、 北京 / 澳洲往返國際機(jī)票，團(tuán)隊(duì)經(jīng)濟(jì)艙，含機(jī)場建設(shè)稅；2、 澳洲+新西蘭個人旅游簽證費(fèi)用；
3、 皇家加勒比海洋燦爛號11天10夜行程，雙人間住宿；
4、 郵輪船票中所包含的免費(fèi)用餐，健身、娛樂等設(shè)施；
5、 專業(yè)中文領(lǐng)隊(duì)，境外旅游巴士及外籍司機(jī)（根據(jù)團(tuán)隊(duì)人數(shù)）；
6、 旅行社責(zé)任險(xiǎn)及境外旅游意外傷害保險(xiǎn)；
7、 行程中標(biāo)明包含的澳大利亞及新西蘭段游覽、當(dāng)?shù)貥?biāo)準(zhǔn)四星酒店住宿及中式團(tuán)隊(duì)餐（六菜一湯，10-12人一桌）。
費(fèi)用不包含
1、按國際慣例收取境外服務(wù)費(fèi)，共計(jì)50澳幣。（包括境外司機(jī)及酒店服務(wù)、餐廳服務(wù)人員的小費(fèi)，此費(fèi)用將由導(dǎo)游或領(lǐng)隊(duì)在境外代收代付。）
2、郵輪服務(wù)費(fèi)145美金每人（3周歲以下兒童免收此費(fèi)用。此費(fèi)用離船前請直接支付給郵輪公司）；
3、郵輪靠岸期間岸上觀光費(fèi)；
4、行程所列自理餐費(fèi)；
5、郵輪上自主購物、收費(fèi)餐廳、娛樂設(shè)施等相關(guān)費(fèi)用；
6、酒店和郵輪中內(nèi)電話、傳真、洗熨、收費(fèi)電視、飲料、美容沙龍、水療按摩、行李搬運(yùn)等費(fèi)用；
7、護(hù)照費(fèi)用、簽證相關(guān)的例如未成年人公證，認(rèn)證等相關(guān)費(fèi)用；
8、旅游費(fèi)用不包括旅游者因違約、自身過錯、自由活動期間內(nèi)行為或自身疾病引起的人身和財(cái)產(chǎn)損失。
溫馨提示
關(guān)于郵輪報(bào)價(jià)的特殊契約：客人付款政策：訂金支付期限：預(yù)訂即交：10000元/人訂金。以訂金到帳保留位置。
因郵輪產(chǎn)品比較特殊，結(jié)合郵輪公司及航空公司的規(guī)定，報(bào)名后因個人原因?qū)е碌男谐倘∠麑⒁罁?jù)以下具體的政
策執(zhí)行：
郵輪行程確認(rèn)后取消 損失費(fèi)
在出發(fā)前 90 ～ 32 日取消行程 每位需支付全款的 25%
在出發(fā)前 31 ～ 16 日取消行程 每位需支付全款的 50%
在出發(fā)前 15 日取消行程 每位需支付全款的100%
如果發(fā)生簽證被拒簽導(dǎo)致取消行程將扣除簽證費(fèi)，船票費(fèi)可以退還。
（所有罰則日期遇周六周日國定假日自動提前至可工作日，最終以簽訂出團(tuán)合同為準(zhǔn)）
重要聲明:
1、 船票一旦付款確認(rèn), 則不能改期、退票、改簽、更名（被拒簽除外）。
2、 使館有權(quán)對客人抽查面試（送簽與銷簽），因面試而產(chǎn)生的一切費(fèi)用客人自理；如被抽查面試，客人必須去領(lǐng)館配合工作，否則整團(tuán)客人將被拒簽或者護(hù)照不能及時(shí)從領(lǐng)館取出，如因客人不配合領(lǐng)館工作而產(chǎn)生的損失，由該客人承擔(dān)！
關(guān)于郵輪的特別提示：
1. 建議您準(zhǔn)備一個可以隨身攜帶的旅行背包，以便郵輪靠岸期間下船旅行期間使用，并攜帶好泳衣和太陽鏡。
2. 在登船時(shí)，您需要提供一張國際信用卡的預(yù)授權(quán)，或者300美元現(xiàn)金做為押金，之后您將得到一張帶名字的卡，在郵輪上的所有消費(fèi)（游樂場內(nèi)除外）都將使用這張卡進(jìn)行結(jié)算。待離開郵輪前進(jìn)行結(jié)算，多退少補(bǔ)。
3. 建議男士攜帶至少一套正裝（襯衫、領(lǐng)帶、西褲，皮鞋），女士攜帶至少一套晚禮服（長裙、連衣裙、吊帶裙），郵輪上將有2次船長晚宴，將謝絕穿著牛仔褲及運(yùn)動鞋入內(nèi)。
4. 郵輪的實(shí)際停靠時(shí)間以郵輪上每天公布的時(shí)間為準(zhǔn)。
服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)說明：
1、 景點(diǎn)說明：行程中標(biāo)明“入內(nèi)參觀”的景點(diǎn)時(shí)間請見行程中的描述，時(shí)間僅供參考，實(shí)際時(shí)間以具體行程游覽時(shí)間為準(zhǔn)；“停留參觀”的景點(diǎn)時(shí)間我社可根據(jù)具體行程安排做適當(dāng)?shù)恼{(diào)整；“外觀”及“遠(yuǎn)觀”的景點(diǎn)均不入內(nèi)，停留時(shí)間視具體游覽時(shí)間情況而定。“途徑”的景點(diǎn)均不下車；
鄭重承諾：景點(diǎn)實(shí)際游覽時(shí)間約行程中標(biāo)注時(shí)間！
2、行程說明：
1) 如遇部分景點(diǎn)節(jié)假日休息或慶典等，本社有權(quán)根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整行程中游覽先后順序，以盡可能保證游覽內(nèi)容。但客觀因素限制確實(shí)無法安排的，本身將根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整，敬請各位貴賓理解與配合！
2) 行程景點(diǎn)實(shí)際游覽最短時(shí)間，以行程中標(biāo)注時(shí)間為準(zhǔn)；
3) 根據(jù)國際航班團(tuán)隊(duì)搭乘要求，團(tuán)隊(duì)通常須提前3-3.5小時(shí)到達(dá)機(jī)場辦理登機(jī)手續(xù)，故國際段航班在當(dāng)?shù)叵挛?5點(diǎn)前（含15點(diǎn)），晚間21點(diǎn)前（含21點(diǎn)）起飛的，行程均不含午餐或晚餐；
3、 酒店標(biāo)準(zhǔn)：
1) 行程中已標(biāo)明酒店的星級，酒店星級標(biāo)準(zhǔn)為當(dāng)?shù)鼐频暝u定標(biāo)準(zhǔn)；
2) 澳大利亞和新西蘭有些城市的四星級酒店為度假村式酒店，大堂都比較小，無商場，大部分酒店沒有電梯；
3) 澳大利亞和新西蘭有些酒店的雙人標(biāo)準(zhǔn)房會設(shè)置一大一小兩張床，方便有小孩的家庭游客；還有些酒店雙人房只設(shè)置一張大的雙人大床，放置雙份床上用品，有時(shí)是兩張單人床拼在一起，用時(shí)可拉開（概述為大小床、雙人床+沙發(fā)床、雙人床+單人床、雙人床+可移動的床等情況）；
4) 如果因展會、節(jié)假日、賽事酒店爆滿等因素，我公司會依當(dāng)時(shí)情況調(diào)整住宿城市，但是不會影響酒店星級及整體游覽時(shí)間；
4、用餐標(biāo)準(zhǔn)：
1) 行程中所列餐食，中午為中式六菜一湯，晚上為中式六菜一湯；10-12人一桌（自助餐、特色餐、牛排餐、火鍋餐、景點(diǎn)內(nèi)的餐食及客人自理的餐食除外）；用餐時(shí)間在飛機(jī)，船上不再另補(bǔ)。（澳大利亞和新西蘭境內(nèi)的早餐均為酒店內(nèi)早餐，如果不用餐，費(fèi)用不退；如遇早航班飛機(jī)，酒店無法用餐且飛機(jī)上沒有早餐時(shí)，我們一般安排早餐盒或是在機(jī)場買快餐，視具體航班時(shí)間情況而定）；
2) 行程中未列餐食以飛機(jī)上用餐為準(zhǔn)。飛機(jī)餐食標(biāo)準(zhǔn)以各個航空公司規(guī)定為準(zhǔn)；
5、退費(fèi)說明：
1) 如遇天氣、戰(zhàn)爭、罷工、地震等人力不可抗力因素?zé)o法游覽，我社將按照旅行社協(xié)議，退還未游覽景點(diǎn)門票費(fèi)用，但贈送項(xiàng)目費(fèi)用不退；
2) 由于團(tuán)隊(duì)行程中所有住宿、用車、景點(diǎn)門票等均為旅行社打包整體銷售，因此若旅游者因自身原因未能游覽參觀的則視為自動放棄權(quán)利，旅行社將無法退還費(fèi)用；
3) 航空公司的三不準(zhǔn)原則“不退、不簽轉(zhuǎn)、不改”。參團(tuán)機(jī)票為團(tuán)隊(duì)折扣票，團(tuán)隊(duì)折扣票執(zhí)行航空公司三不準(zhǔn)的規(guī)定。如因自身原因取消行程所產(chǎn)生的機(jī)票及其它損失須由旅游者自身承擔(dān)，旅行社不予退還；
4) 澳大利亞境內(nèi)的國內(nèi)航班選用VA或者JQ或者TT或者QF或者HX，新西蘭飛往澳大利亞的跨海航班選用：CI或VA或AR或LA或QF或NZ或EK，一旦出票無法取消。因航空公司不可抗力因素如天氣原因，機(jī)械故障等取消或更改航班的行為，我社會盡力協(xié)調(diào)處理，但無法承擔(dān)相關(guān)責(zé)任；
6、退餐說明：
1) 飛機(jī)上無午餐和晚餐的，將退客人餐費(fèi)（除行程中已經(jīng)標(biāo)注的午餐或晚餐自理情況）；
2) 退餐標(biāo)準(zhǔn)：午餐退餐10澳幣或者紐幣/人，晚餐退餐10澳幣或者紐幣/人；
7、 退稅說明：
游客在自由活動期間內(nèi)自行購買的商品（自行購買的商品如產(chǎn)生質(zhì)量問題，與我社無關(guān)，我社不承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任！）造成未能退稅的，旅行社不承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任；如果出現(xiàn)退稅不成功、稅單有問題導(dǎo)致無法退稅等問題，我們會負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)處理，但無法承擔(dān)任何賠償。導(dǎo)游有責(zé)任和義務(wù)協(xié)助各位貴賓辦理退稅手續(xù),導(dǎo)游應(yīng)詳細(xì)講解退稅流程及注意事項(xiàng)。但是如果因?yàn)橘F賓個人問題（如沒有仔細(xì)聽講、沒有按照流程操作、個人稅單有問題達(dá)不到退稅要求）或者客觀原因（如遇到海關(guān)退稅部門臨時(shí)休息、海關(guān)臨時(shí)更改流程）在退稅過程中出現(xiàn)錯誤，導(dǎo)致您被扣款、無法退錢、退稅金額有所出入等情況，旅行社和導(dǎo)游僅能協(xié)助您積極處理，并不能承擔(dān)您的損失，請貴賓們理解！
8、補(bǔ)費(fèi)說明：
1) 如遇國家或航空公司政策性調(diào)整機(jī)票價(jià)格，請按規(guī)定補(bǔ)交差價(jià)。機(jī)票價(jià)格為團(tuán)隊(duì)機(jī)票，不得改簽換人退票或改期；
2) 如果旅游目的地國家政策性調(diào)整門票或其他相關(guān)價(jià)格，請按規(guī)定補(bǔ)交差價(jià)；
9、 其他說明：
質(zhì)量反饋表，我社處理游客意見，以游客交回的《團(tuán)隊(duì)質(zhì)量反饋表》為依據(jù)，請您秉著公平、公正、實(shí)事求是的原則填寫《團(tuán)隊(duì)質(zhì)量反饋表》；
溫馨提示：
1、 行程中所列航班號及時(shí)間僅供參考，將根據(jù)實(shí)際情況做出合理的調(diào)整。
2、 黃金海岸和布里斯班的酒店根據(jù)航班時(shí)間和實(shí)際酒店預(yù)定情況做出適當(dāng)?shù)恼{(diào)整。
3、 行程中所注明的國家及城市之間飛行和車程的距離，僅供參考，視當(dāng)?shù)靥鞖饧敖煌顩r進(jìn)行調(diào)整。
4、 澳大利亞同北京時(shí)間的時(shí)差冬令時(shí)快2個小時(shí)，夏令時(shí)快3個小時(shí)。
5、 新西蘭同北京時(shí)間的時(shí)差冬令時(shí)快4個小時(shí)，夏令時(shí)快5個小時(shí)。
6、 根據(jù)澳大利亞及新西蘭法律規(guī)定，導(dǎo)游和司機(jī)每天工作時(shí)間不得超過10小時(shí)（包括休息時(shí)間）。
7、 此參考行程和旅游費(fèi)用，我公司將根據(jù)參團(tuán)人數(shù)、航班、簽證及目的地國臨時(shí)變化保留調(diào)整的權(quán)利。
8、 請您在境外期間遵守當(dāng)?shù)氐姆煞ㄒ?guī)，以及注意自己的人身安全！
9、 依照旅游業(yè)現(xiàn)行作業(yè)規(guī)定，本公司有權(quán)依據(jù)最終出團(tuán)人數(shù)情況，調(diào)整房間分房情況。
10、 如在自由活動期間和進(jìn)行境外游覽、娛樂項(xiàng)目時(shí)，注意提高安全意識，做好安全防護(hù)，根據(jù)自己的身體狀況、運(yùn)動水平、裝備設(shè)施挑選合適的項(xiàng)目，量力而行。如有心臟病、高血壓、恐高癥等，勿選擇刺激性或高風(fēng)險(xiǎn)活動。浮潛/潛水/跳傘/海底漫步/蹦極/騎馬/熱氣球/噴射快艇/滑雪/直升飛機(jī)/水上飛機(jī)/四驅(qū)車/摩托車等活動，均具危險(xiǎn)性，請充分了解活動知識，在嘗試上述激烈運(yùn)動時(shí)，請務(wù)必穿戴好防護(hù)用具，嚴(yán)格遵守相關(guān)安全規(guī)定，在安全標(biāo)識圈定區(qū)域內(nèi)活動。不要因?yàn)閷で蟠碳ぁ?挑戰(zhàn)極限"而大意、逞能或心存僥幸，給自己造成不必要的意外傷害。在進(jìn)行水上（包括江河、湖海、水庫）游覽或活動時(shí)，注意乘船安全，要穿戴救生衣；不單獨(dú)前往深水水域或危險(xiǎn)河道；進(jìn)行水上娛樂項(xiàng)目時(shí)（沖浪、快艇、潛水、浮潛、海底漫步等）不要遠(yuǎn)離人群，留意并遵守安全提示。在海邊游泳時(shí)，加強(qiáng)安全防范意識，在規(guī)定的水域內(nèi)游泳，盡量結(jié)伴而行。請您根據(jù)個人身體情況酌情選擇游玩項(xiàng)目，注意自己的人身安全，如發(fā)生意外客人自己負(fù)責(zé)，與我社無關(guān)！
11、 澳大利亞和新西蘭主要流通貨幣為澳幣和紐幣，建議您出國前兌換好所需當(dāng)?shù)刎泿?。如果您攜帶信用卡，請?jiān)趪鴥?nèi)確認(rèn)好已經(jīng)激活才可以在境外使用！
八、旅游須知：
1、 出發(fā)前，請您務(wù)必?cái)y帶并保管好自己的護(hù)照、身份證、機(jī)票、以及其他予以證明個人身份的其他資料（如檢疫證明、公證書等）并對其有效性進(jìn)行核實(shí)，出境時(shí)，可能會因?yàn)槟茨艹鍪菊鎸?shí)有效的相關(guān)證明被罰款或是阻止您登機(jī)、登船、進(jìn)入某個國家，而影響您的出行。
2、 出于環(huán)保，境外酒店均不提供一次性個人洗漱用品，請自備。
3、 辦理出入出境手續(xù)時(shí)，請注意遵守秩序，保持安靜，不要隨便議論有關(guān)炸彈、恐怖主義、宗教或一切敏感的話題。
4、 當(dāng)您從澳大利亞或新西蘭離境時(shí)，一定檢查海關(guān)是否給您的護(hù)照蓋了清晰的離境章，它是您已經(jīng)回到中國的唯一憑證。
5、 請聽從領(lǐng)隊(duì)指揮，不要私自行動，切記不要幫陌生人看管或攜帶行李，以防被人利用。
6、 遵守各國邊防海關(guān)規(guī)定，禁止攜帶文物、生物制品、槍支、動物皮毛、違禁藥品器具、非法書籍、音像資料、電腦程序和磁帶、水果、蔬菜和植物、肉類、牲畜和禽類、超過規(guī)定數(shù)目的 貨幣和黃金制品、超過自身治療用量的治療藥物，寵物、魚和野生動植物、打獵所得。
7、 遵守當(dāng)?shù)胤煞ㄒ?guī)和宗教習(xí)俗，不要對當(dāng)?shù)卣诌M(jìn)行評論或發(fā)表個人觀點(diǎn)，尤其在游客集中的地方，以免引起不必要的麻煩。
8、 注意保管好旅游證件及個人財(cái)務(wù)，貴重物品請隨身攜帶。注意人身安全，夜間盡量避免單獨(dú)外出。
9、 在旅途中請不要離團(tuán)單獨(dú)行動，每到一站請一定要記下酒店的地址、電話、領(lǐng)隊(duì)、導(dǎo)游房號、旅游車牌號、司機(jī)聯(lián)系方式等，以防萬一走失可找到團(tuán)隊(duì)。參觀旅游景點(diǎn)或自由活動時(shí)一定要記清集合時(shí)間、地點(diǎn)，離開團(tuán)隊(duì)一定要告知領(lǐng)隊(duì)，離開酒店時(shí)一定要索要酒店名片以便坐車和詢問路線。
《中國公民出境旅游文明公約》：
中國公民，出境旅游，注重禮儀，保持尊嚴(yán)。講究衛(wèi)生，愛護(hù)環(huán)境；衣著得體，請勿喧嘩。
尊老愛幼，助人為樂；女士優(yōu)先，禮貌謙讓。出行辦事，遵守時(shí)間；排隊(duì)有序，不越黃線。
文明住宿，不損用品；安靜用餐，請勿浪費(fèi)。健康娛樂，有益身心；賭博色情，堅(jiān)決拒絕。
參觀游覽，遵守規(guī)定；習(xí)俗禁忌，切勿冒犯。遇有疑難，咨詢領(lǐng)館；文明出行，一路平安。