線路特色

俄羅斯西伯利亞航空公司，不走回頭路，全程無強制消費，入住三星酒店，全程汽車無火車，專業(yè)領(lǐng)隊陪同，客服24小時待機
產(chǎn)品特色
【莫斯科】俄羅斯的首都，俄羅斯政治、經(jīng)濟、科學文化及交通中心，歐洲*大的城市。
【紅場】莫斯科的心臟，俄羅斯舉行重要節(jié)日群眾集會和閱兵的地方。
【列寧山觀景臺】一個觀賞莫斯科全貌的絕佳地點。
【金環(huán)銀環(huán)古城】特維爾、諾夫哥羅德，世界文化遺產(chǎn)，保留了俄羅斯獨一無二的歷史與文化名勝。
【圣彼得堡】北方威尼斯，俄羅斯的科學、文化、藝術(shù)之都。
【艾爾米塔什皇宮博物館】皇帝的宮殿，世界四大博物館之一，館藏珍寶270萬件。
【彼得夏宮皇家園林】俄羅斯的凡爾賽宮，位于芬蘭灣岸邊，占地800公頃，世界*大的皇家噴泉群。
【新西伯利亞】俄羅斯第三大城市，鄂畢河穿城而過，森林草原、青山綠水，美麗富饒的西伯利亞充滿了大自然的神奇色彩，被譽為森林中的城市。
【亞歷山大?涅夫斯基大教堂】 西伯利亞**古老的教堂，第一座磚石結(jié)構(gòu)建筑。
【鄂畢河】是俄羅斯也是世界著名的長河，其自身長度為3700公里，流域面積達到了299萬平方公里。

費用包含

1、機票：北京 / 俄羅斯往返國際機票，團隊經(jīng)濟艙，含機場建設(shè)稅；
2、酒店：當?shù)厝羌壘频觌p人標準間。
3、門票：行程中所列景點首道門票即：冬宮、夏宮花園、小克林姆林宮、古木屋建筑；
4、用餐：中式午晚餐（正餐八菜）；10人一桌；當?shù)刂胁宛^用餐;謝鎮(zhèn)一頓俄式風味餐。
5、用車：境外旅游巴士，外籍司機，座位根據(jù)團隊人數(shù)而定；
6、導服：莫：領(lǐng)隊兼導游；圣：中文導游
7、名單：俄羅斯免簽名單（僅限于中國內(nèi)地持因私護照居民，外籍人士參團則須辦理旅游簽證，費用自理）。
8、保險：旅行社責任險；俄羅斯境外治療險（僅限做免簽名單人員，簽證者沒有此項目）
有效期不少于6個月的因私護照首頁清晰的掃描件；身份證號碼及家庭住址；本人聯(lián)系電話及親屬聯(lián)系電話；
參考酒店
莫斯科   Astrus Hotel；Delta Hotel；Kamma Hotel；Beta Hotel
圣彼得堡  Soviet Hotel；Karelia Hotel；Andersen Hotel；Annushka Hotel；Aohejinsikaya Hotel；Poliustrovo Hotel；Azimut Hotel；St Petersburg Hotel；Garden House Hotel；Motion Traders Hotel；Russian Hotel；Ocean Hotel；Petro sport Hotel

費用不包含

1、護照費用；單房差1800元/人；全程小費560元/人（此費用將由領(lǐng)隊機場代收、大人小孩同價）
2、旅游費用不包含旅游意外險，建議客人自行購買；服務項目未提到的其他一切費用，例如特種門票等
3、航空公司燃油稅上漲價格部份，如遇上漲則追補差價。按照國際慣例在候機及轉(zhuǎn)機期間用餐自理；
4、酒店內(nèi)電話、傳真、洗熨、收費電視、飲料等費用；洗衣，理發(fā)，電話，飲料，煙酒，付費電視，行李搬運等私人費用
5、旅游費用不包括旅游者因違約、自身過錯、自由活動期間內(nèi)行為或自身疾病引起的人身和財產(chǎn)損失

溫馨提示

【護照】 游客須隨身攜帶有效期為半年以上的有效護照原件（已污損、注銷或掛失的護照無效）出入境。護照原件是唯一的出入境證件，如遺忘或者出具邊檢不認可的無效護照而導致無法出行，全部損失由持照者本人承擔。
【旅游團免簽證名單】僅適用于持中國大陸護照的游客，客人須隨團旅游，團進團出，不可脫團。
【自備簽證或者免簽證護照】非中國護照的客人參團請自行辦理簽證或自行確認是否免簽，并且確認持有多次進出中國的有效簽證和居住證明。持香港、澳門特區(qū)護照參團的客人須同時持有并攜帶回鄉(xiāng)證出入境。持香港的"CI""DI"（簽證身份書）或持中國護照同時擁有其他國家長居權(quán)的客人，請自備簽證后參團。
【集合與出發(fā)】 出發(fā)當天請在規(guī)定時間內(nèi)抵達團隊集合地點，以免航空公司關(guān)閉值機柜臺而無法登機的情況發(fā)生。如有意外情況導致遲到，請務必及時與旅行社工作人員聯(lián)系。請牢記領(lǐng)隊和導游的電話。請嚴格遵守團隊行程安排中及返回的各個集合時間、地點及用車號牌。為保證大部分游客的利益，如有小部分游客未按照指定時間抵達集合地，經(jīng)該團其他全部游客同意，導游將根據(jù)事先約定時間準時出發(fā)。因此產(chǎn)生的該部分游客的損失(如出租車前往下一目的地的費用或前往目的地的機票等一切相關(guān)費用)由遲到的游客自行承擔。
【航班與行李】
◎辦理登機或轉(zhuǎn)機時：請務必反復確認登機口和登機時間，并請?zhí)崆?0分鐘抵達登機口。航班登機口可能臨時變更，請留心機場廣播或領(lǐng)隊提示，以免誤機。如因個人原因?qū)е抡`機，產(chǎn)生損失由游客自己承擔。
◎免費托運行李：通常為20公斤（各個航空公司規(guī)定不同），機上禁止吸煙；可將日常用品、衣物、水果刀、指甲鉗及液體等放入托運行李內(nèi)。隨身行李一件，體積不易過大，請將較貴重、易碎物品或隨時要取用的物品放在其中。護照、現(xiàn)金、相機、常用藥品等物品請務必隨身攜帶。
【行程】
◎在不減少景點的前提下，我社保留根據(jù)航班、車次、天氣、節(jié)假日等具體情況變更行程順序的權(quán)利。 行程內(nèi)時間僅供參考，具體以實際車次為準。此行程僅供參考，*終行程以出團前確認為準。
◎由于團隊行程中所有住宿、用車、用餐、景點門票等均為旅行社打包整體銷售，因此若游客因自身原因未能參加的則視為自動放棄，旅行社將無法退費用。
【健康說明】游客在充分了解本次長途旅行的辛苦和行程中醫(yī)療條件有限的前提下，確定自己的身體健康狀況適合參加本次旅游活動后方可報名參團。因個人既有病史和身體殘障在旅游行程中引起的疾病進一步發(fā)作和傷亡，旅行社不承擔任何責任，現(xiàn)有的保險公司責任險和意外險條款中，此種情況也列入保險公司的免賠范圍。①報名時旅游者應確保身體健康，保證自身條件能夠完成旅游活動，身體健康狀況不佳者，請咨詢醫(yī)生是否可以參加本次旅游活動，根據(jù)自身情況備好常用藥和急救藥品，因自身疾病而引起的后果，游客自行承擔責任；出團前游客須簽字確認《旅游者健康狀況確認書》；②游客出現(xiàn)急癥請主動通知工作人員，旅行社將協(xié)助游客就近送往當?shù)蒯t(yī)療機構(gòu)檢查治療；③有聽力、視力障礙的游客須有健康旅伴陪同方可參團；個人有精神疾病和無行為控制能力的不能報名參團。
【安全防范】旅行社的領(lǐng)隊或?qū)в稳藛T及其他工作人員無法為游客提供一對一的服務，旅行社工作人員在接待游客報名時已經(jīng)充分告知本行程中的注意事項和對游客身體健康的要求，旅游活動中游客必須注意自身安全和隨行未成年人的安全，保管好個人財務，貴重物品隨身攜帶。因旅游者疏于保管，自身財物丟失、被盜等導致的財產(chǎn)損失及不聽從導游或領(lǐng)隊安排，私自行動引起的人身財產(chǎn)損失，旅行社不承擔責任。
◎車輛行駛過程中嚴禁離開座位，以防受傷。第一排座位為領(lǐng)隊導游工作位，嚴禁他人入座。   
◎未成年人必須有成年人陪伴方可參團，一起報名參團的成人即為其參團過程中的監(jiān)護人，有責任和義務做好未成年人的安全防范工作。
【旅游保險】旅行社已經(jīng)購買旅行社責任險和俄羅斯當?shù)蒯t(yī)療救助險。 本社建議旅客自行購買旅游意外保險，為自己提供全方位的保障。保險公司的賠付額為*終賠付，旅行社不再進行賠償。游客應保證自身身體條件能夠順利完成旅游活動，游客自身疾病不在保險賠付范圍之列，由自身疾病所產(chǎn)生一切費用均自理，一切后果均自擔，旅行社及保險公司均不承擔責任。游客在旅游活動中，發(fā)生意外傷害時，旅行社協(xié)助游客聯(lián)絡醫(yī)療機構(gòu)進行救治并向保險公司報案，游客或其家屬自行繳付醫(yī)療費用，因游客或家屬拒付醫(yī)療費用造成的各種傷害和風險旅行社不承擔責任。治療結(jié)束后，旅行社出具證明協(xié)助游客辦理保險賠付手續(xù)。
【不可抗力免責說明】由于不可抗力等不可歸責于旅行社的客觀原因或旅游者個人原因，造成旅游者經(jīng)濟損失的，旅行社不承擔賠償責任。如惡劣天氣、自然災害、火車延誤、汽車塞車、航班取消或延誤等不可抗力原因如造成團隊行程更改，延誤、滯留或提前結(jié)束時，旅行社不承擔責任。因此發(fā)生的費用增減，按未發(fā)生費用退還游客，超支費用由游客承擔的辦法處理。
【團隊意見反饋表】我社根據(jù)游客所填寫并簽字的《團隊意見反饋表》為依據(jù)來處理游客意見，請您本著公平、公正、實事求是的原則填寫此表。
赴俄羅斯旅游須知俄羅斯幅員遼闊，東西共跨11個時區(qū)（實際使用9個時區(qū)），通常人們采用當?shù)貢r間?；疖嚾聿捎媚箍茣r間，飛機采用當?shù)貢r間。全俄采用夏時制，時間比通常快1小時。莫斯科使用夏時制比北京慢5小時。
【語言】俄羅斯通用語言為俄語。外語有法語、德語、英語等，但是應用不是很廣泛。
【貨幣】俄羅斯通用貨幣為盧布。美元在有些地方可以使用。國際信用卡（Visa/Master）在俄羅斯通用，銀聯(lián)卡不完全通用。
【出入境與海關(guān)】
◎出入境：需要填寫入境和出境移民卡，可在飛機上向乘務員索取，入境時上交入境卡給邊檢人員，出境卡必須妥善保管以便出境時上交。
◎邊防機構(gòu)：是否準予出境和入境，為邊防機構(gòu)的行政權(quán)利。如因游客自身原因被邊防機構(gòu)拒絕出入境的，相關(guān)責任和費用由游客自行承擔。
◎海關(guān)申報單：入境過海關(guān)，如有申報物品請?zhí)顚懮陥髥危⒆呒t色通道，海關(guān)申報單請妥善保管。出境再填出境申報單，與入境申報單一起交海關(guān)官員，申報單填報現(xiàn)金數(shù)目必須比入境時少。如現(xiàn)金不超過10000美元，無需申報。無攜帶海關(guān)要求申報物品可走綠色通道。海關(guān)人員有時會清點和檢查游客的現(xiàn)金數(shù)目和行李。當?shù)氐呢泿?、珍貴文物、古董木刻、二戰(zhàn)勛章等均不能攜帶出境。尺寸較大的油畫帶出境外，須到俄羅斯文化部辦理手續(xù)，時間較長，故請謹慎購買。
【氣候與衣著】 俄羅斯屬于大陸性氣候，分為春夏秋冬四個季節(jié)。冬季寒冷漫長，夏季涼爽短暫。冬季室內(nèi)溫暖，外出需攜帶保暖的外套、棉鞋、手套和帽子；夏季早晚溫差大，中午穿一件夏衣即可，早晚需加一件普通外套，需攜帶雨傘、驅(qū)蚊器、輕便鞋等適用夏季出行的用品。
【賓館須知】
◎俄羅斯賓館24小時備有冷熱水，便于洗漱。但房間里無飲用開水，需要到走廊自取或者找樓層服務人員索要。
◎酒店一般不配備牙刷、香皂、拖鞋，以上物品請自備。
◎插頭全俄統(tǒng)一為圓插頭，需自帶電源轉(zhuǎn)換插座（歐標），電壓為220伏。喜歡喝茶的客人需自帶加熱器。
◎賓館軟硬件設(shè)施比中國差一些、床較窄。由于環(huán)保、歷史、歐洲氣候較溫和等原因，較多酒店無空調(diào)。
◎房間內(nèi)收費電視及酒水屬個人自費項目，每離開一家酒店請盡早將個人的小帳結(jié)清，以便團隊準時出發(fā)。
◎不要把貴重物品和現(xiàn)金放在房間里，入睡前要插門。不要給陌生人開門。
◎酒店住宿若出現(xiàn)單男或單女，旅行社會按照報名先后的順序安排同性客人同住，若客人不接受此種方式或經(jīng)協(xié)調(diào)*終不能安排的，客人須在出發(fā)前補單房差入住單人房。
◎大部分賓館為無煙賓館，吸煙客人需到酒店指定地點吸煙，否則會收到重罰。
【文明旅游】文明出游是每個游客應盡的義務。
◎公共場所禁止吸煙、大聲喧嘩、隨地吐痰和亂扔垃圾，如有違反會收到法律懲罰。。 
◎應當注意的旅游目的地相關(guān)法律、法規(guī)和風俗習慣、宗教禁忌，依照中國法律不宜參加的活動等相關(guān)信息導致的一切責任和后果，旅行社不承擔責任。
【通訊】 中國手機制式和俄羅斯一樣。
◎中國駐俄羅斯大使館電話：+7 9636201852；圣彼得堡總領(lǐng)館9602428006；哈巴羅夫斯克總領(lǐng)館9145440521；伊爾庫茨克總領(lǐng)館9647301058；葉卡捷琳堡總領(lǐng)館9221509999；
◎中國外交部全球領(lǐng)事保護與服務應急呼救中心熱線：+8610 12308/59913991；
◎免簽團隊保險呼救中心（Call,中文服務，用于突發(fā)安全事件的救援處理）：8-800 775 1869；
◎撥打中國大陸（+86加號碼）和接聽2.99元/分鐘；
◎發(fā)中國大陸短信可直輸手機號1.29元/條，接收免費；
◎帶有自動上網(wǎng)功能的手機（iPhone等）不要隨便開機，以免產(chǎn)生巨額流量費；
◎俄羅斯有很多公共場所提供免費Wifi服務；
◎俄羅斯當?shù)鼐o急電話：匪警02，救護車03；AFLE